سياسة الشحن

ستمر الطلبات عبر مرحلتين قبل تسليمها إليك:

وقت التسليم = وقت معالجة المستودع + وقت الشحن

وقت معالجة المستودع: تغادر الطلبات مستودعاتنا في غضون 5-7 أيام عمل . أيام العمل هي من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل الرسمية.

وقت الشحن:

- التسليم القياسي: 8-10 أيام عمل ، مجانًا للطلبات التي تزيد عن 80 دولارًا.

* هذه تقديرات تستند إلى الوقت المستغرق لتسليم غالبية الطلبات. قد يستغرق وقت المعالجة والشحن الفعلي أقصر أو أطول ، اعتمادًا على زيادة الطلب.

* قد تستغرق المنتجات الإلكترونية التي تحتوي على بطاريات بضعة أيام أخرى في وقت الشحن مقارنة بالمنتجات الأخرى.

* حول الضريبة: الشحنات من جميع مستودعاتنا هي رسوم توصيل غير مدفوعة. لذلك ، يتم فرض أي رسوم جمركية أو رسوم جمركية أو جميع رسوم الاستيراد بمجرد وصول الطرد إلى بلد المقصد. إن وجدت ، يجب على العملاء دفع هذه الرسوم. يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن جميع تكاليف إعادة الشحن والرسوم الجمركية ورسوم المناولة في حالة رفضهم قبول الطرد بسبب رسوم الاستيراد أو الضرائب. يرجى ملاحظة أنه وفقًا للوائح الجمركية ، لا يمكن لـ VAZA SILK الإعلان عن العناصر المشتراة كهدية أو إدراج مبلغ أقل من سعر المنتج الفعلي.

* إذا تم تسليم طلبك ولكنك لم تستلمه ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن المحلية الخاصة بك برقم التتبع المحلي أولاً (والذي يمكن العثور عليه في رسالة البريد الإلكتروني الأصلية للتتبع التي أرسلناها إليك) ، ثم اطلب منهم الحصول على شهادة عدم استلام الطلب وتقديمه إلينا. عادةً ما تخبرك شركات الشحن المحلية أنها لا تملك هذه الشهادة ، يرجى الذهاب إلى مكتبهم وتقديم شكوى لهم ، وعليهم إعطائها لك وفقًا لسياسة الشكوى الخاصة بهم.